Přeskočit na obsah
Mazlíček na tričko

Obchodní podmínky

Obchodní podmínky e-shopu — uzavření kupní smlouvy, cena, doprava, odstoupení od smlouvy a reklamace.

Vladimír Å opík, se sídlem NábÅ™eží 1348, 763 61 Napajedla, IÄŒO 06029931, DIÄŒ CZ8601304558, zapsaný v Å¾ivnostenském rejstříku, pro prodej zboží prostÅ™ednictvím internetového obchodu na adrese mazliceknatricko.cz.

Kontakt: info@mazliceknatricko.cz, +420 776 703 503

1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto obchodní podmínky upravují v souladu s Â§ 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím, které vznikají na základÄ› kupní smlouvy uzavÅ™ené prostÅ™ednictvím internetového obchodu prodávajícího.

1.2. Kupujícím je spotÅ™ebitel, tedy človÄ›k, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu povolání uzavírá smlouvu s prodávajícím. Ustanovení určená výslovnÄ› spotÅ™ebiteli se nepoužijí, nakupuje-li kupující v rámci své podnikatelské činnosti.

1.3. Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Smlouva se uzavírá v Äeském jazyce a prodávající ji archivuje v elektronické podobÄ›; kupujícímu není přístupná, obsah objednávky vÅ¡ak kupující obdrží e-mailem.

1.4. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvÄ›. Odchylná ujednání mají pÅ™ed znÄ›ním obchodních podmínek pÅ™ednost.

1.5. Prodávající může znění obchodních podmínek měnit či doplňovat. Pro kupní smlouvu platí vždy znění účinné ke dni odeslání objednávky.

2. Objednávka a uzavÅ™ení kupní smlouvy

2.1. Prezentace zboží v internetovém obchodÄ› je informativní; prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohlednÄ› tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.

2.2. Ceny zboží jsou uvedeny včetnÄ› danÄ› z pÅ™idané hodnoty. Prodávající je plátcem DPH. Ceny platí po dobu, kdy jsou zobrazeny v internetovém obchodÄ›.

2.3. Náklady na dodání zboží nejsou v cenÄ› zboží zahrnuty. Jejich výši kupující vidí v košíku i v pokladnÄ› jeÅ¡tÄ› pÅ™ed odesláním objednávky a jsou uvedeny i na stránce Doprava a platba.

2.4. Objednávku kupující vytvoří vložením zboží do košíku, volbou barvy, velikosti a případnÄ› dalších parametrů, vyplnÄ›ním kontaktních a dodacích údajů v pokladnÄ› a volbou způsobu dopravy a platby. PÅ™ed odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a mÄ›nit vÅ¡echny vložené údaje. Objednávku odeÅ¡le kliknutím na tlačítko Objednat s povinností platby.

2.5. Prodávající potvrdí pÅ™ijetí objednávky e-mailem na adresu uvedenou v objednávce. Doručením tohoto potvrzení je kupní smlouva uzavÅ™ena.

2.6. U zboží upraveného podle přání kupujícího (potisk se zadaným jménem nebo s vlastní fotkou) kupující odpovídá za správnost zadaného textu a prohlaÅ¡uje, že je oprávnÄ›n nahranou fotografii k potisku použít a Å¾e jejím použitím nebudou poruÅ¡ena práva tÅ™etích osob. Prodávající je oprávnÄ›n odmítnout zhotovení potisku, jehož obsah odporuje právním pÅ™edpisům nebo dobrým mravům; o takovém odmítnutí kupujícího informuje a vrátí mu uhrazenou částku.

2.7. Zjistí-li kupující po odeslání objednávky chybu v zadaných údajích, oznámí to prodávajícímu bez zbytečného odkladu e-mailem. U zboží upraveného podle přání kupujícího lze objednávku zmÄ›nit jen do zahájení výroby.

2.8. Slevy a akce se počítají automaticky podle obsahu košíku; slevový kód kupující uplatní v pokladnÄ›. Prodávající je oprávnÄ›n omezit platnost akce časovÄ› nebo na vybraný sortiment; podmínky akce jsou uvedeny u akce samotné.

2.9. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostÅ™edků na dálku pÅ™i uzavírání kupní smlouvy. Náklady, které mu v souvislosti s tím vzniknou (pÅ™ipojení k internetu, telefonní hovory), si hradí sám a neliší se od základní sazby.

3. Cena zboží a platební podmínky

3.1. Kupní cenu včetnÄ› nákladů na dodání může kupující uhradit:

  • bezhotovostnÄ› pÅ™evodem na ÃºÄet prodávajícího č. 2401915550/2010 vedený u Fio banky, a.s., IBAN CZ32 2010 0000 0024 0191 5550. Variabilním symbolem je číslo objednávky. Platební údaje kupující obdrží na dÄ›kovací stránce i e-mailem;
  • online platební kartou, pÅ™es Apple Pay, Google Pay nebo platebním tlačítkem banky prostÅ™ednictvím platební brány provozované společností GoPay s.r.o. Platební údaje kupující zadává přímo v prostÅ™edí platební brány, prodávající se k nim nedostane.

3.2. Platbu na dobírku prodávající nenabízí. Podstatná část sortimentu se vyrábí na zakázku a nevyzvednutou zásilku s personalizovaným potiskem nelze prodat jinému kupujícímu.

3.3. Kupní cena je splatná do sedmi (7) dnů od uzavÅ™ení kupní smlouvy. PÅ™i platbÄ› pÅ™es platební bránu probíhá úhrada bezprostÅ™ednÄ› po odeslání objednávky.

3.4. Prodávající zahájí výrobu a odeÅ¡le zboží po pÅ™ipsání celé kupní ceny na svůj účet.

3.5. Není-li kupní cena uhrazena do sedmi (7) dnů, je prodávající oprávnÄ›n od kupní smlouvy odstoupit. PÅ™ed zruÅ¡ením objednávky kupujícího upozorní e-mailem.

3.6. Daňový doklad prodávající vystaví a zaÅ¡le kupujícímu v elektronické podobÄ› na jeho e-mailovou adresu. Kupující s tímto způsobem vystavení souhlasí.

3.7. Zboží zůstává majetkem prodávajícího až do Ãºplného zaplacení kupní ceny.

4. Dodání zboží

4.1. Zboží prodávající dodává prostÅ™ednictvím Zásilkovny do ÄŒeské republiky a na Slovensko, a to:

  • na výdejní místo nebo do Z-BOXu za 89 Kč,
  • doručením na adresu za 119 Kč.

4.2. Zboží se vyrábí na zakázku. Prodávající je odeÅ¡le bez zbytečného odkladu po pÅ™ipsání kupní ceny, nejpozdÄ›ji vÅ¡ak do tÅ™iceti (30) dnů od uzavÅ™ení kupní smlouvy. O odeslání kupujícího informuje e-mailem, který obsahuje číslo zásilky a odkaz na její sledování.

4.3. Kupující je povinen zboží pÅ™i dodání pÅ™evzít. NepÅ™evzetí zásilky se nepovažuje za odstoupení od kupní smlouvy; prodávající je v takovém případÄ› oprávnÄ›n požadovat náhradu nákladů na dodání a vrácení zásilky.

4.4. Je-li z důvodů na stranÄ› kupujícího nutno zboží doručovat opakovanÄ› nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, nese kupující náklady s tím spojené.

4.5. PÅ™i pÅ™evzetí zboží od dopravce kupující zkontroluje neporuÅ¡enost obalu a v případÄ› závady to neprodlenÄ› oznámí dopravci i prodávajícímu. Je-li obal poÅ¡kozen tak, že svÄ›dčí o neoprávnÄ›ném vniknutí do zásilky, nemusí kupující zásilku od dopravce pÅ™evzít.

5. Odstoupení od kupní smlouvy

5.1. Kupující, který je spotÅ™ebitelem, má podle § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo odstoupit od kupní smlouvy ve lhůtÄ› čtrnácti (14) dnů ode dne pÅ™evzetí zboží, a to bez udání důvodu.

5.2. Od kupní smlouvy nelze odstoupit u zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu (§ 1837 písm. d) občanského zákoníku). V internetovém obchodÄ› prodávajícího jde o zboží s potiskem se zadaným jménem nebo s fotografií dodanou kupujícím. Právo z vadného plnÄ›ní tím není dotčeno a kupující je může uplatnit stejnÄ› jako u ostatního zboží.

5.3. Pro odstoupení může kupující využít formulář na webu prodávajícího nebo odstoupení zaslat e-mailem na info@mazliceknatricko.cz. PÅ™ijetí odstoupení prodávající potvrdí e-mailem.

5.4. Zboží kupující odeÅ¡le prodávajícímu nejpozdÄ›ji do Ätrnácti (14) dnů od odstoupení na adresu Vladimír Å opík, NábÅ™eží 1348, 763 61 Napajedla. Zboží má být nepoužité, pokud možno v původním obalu a s přísluÅ¡enstvím.

5.5. Náklady na vrácení zboží nese kupující.

5.6. Prodávající vrátí kupujícímu peněžní prostÅ™edky do Ätrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy, a to stejným způsobem, jakým je pÅ™ijal. Není povinen vrátit je dříve, než mu kupující zboží pÅ™edá nebo prokáže, že je odeslal.

5.7. Spolu s kupní cenou vrátí prodávající i náklady na dodání zboží, a to ve výši odpovídající nejlevnÄ›jšímu nabízenému způsobu dodání.

5.8. Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s ním jinak, než je nutné k seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností. Nárok na náhradu takové Å¡kody je prodávající oprávnÄ›n jednostrannÄ› započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.

5.9. Do doby pÅ™evzetí zboží kupujícím je prodávající oprávnÄ›n od kupní smlouvy odstoupit, zejména pokud zboží nelze vyrobit nebo dodat. V takovém případÄ› vrátí kupujícímu bez zbytečného odkladu vÅ¡e, co od nÄ›j pÅ™ijal.

5.10. Je-li společnÄ› se zbožím poskytnut dárek, je darovací smlouva uzavÅ™ena s rozvazovací podmínkou, že pÅ™i odstoupení od kupní smlouvy pozbývá účinnosti a kupující dárek vrátí.

6. Práva z vadného plnÄ›ní a reklamace

6.1. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží pÅ™i pÅ™evzetí nemá vady, zejména že odpovídá ujednanému popisu, množství, jakosti a provedení a Å¾e se hodí k ÃºÄelu, k nÄ›muž se zboží tohoto druhu obvykle používá.

6.2. Kupující může vadu vytknout do dvaceti čtyÅ™ (24) mÄ›síců od pÅ™evzetí zboží. Projeví-li se vada v průbÄ›hu dvanácti (12) mÄ›síců od pÅ™evzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již pÅ™i pÅ™evzetí.

6.3. Reklamaci kupující uplatní prostÅ™ednictvím formuláře na webu prodávajícího nebo e-mailem na info@mazliceknatricko.cz. K posouzení pomůže fotografie vady; formulář umožňuje fotografie pÅ™iložit.

6.4. PÅ™ijetí reklamace prodávající potvrdí e-mailem. Reklamaci vyřídí bez zbytečného odkladu, nejpozdÄ›ji do tÅ™iceti (30) dnů ode dne jejího uplatnÄ›ní, pokud se s kupujícím nedohodne na delší lhůtÄ›. O vyřízení kupujícího informuje e-mailem.

6.5. Má-li zboží vadu, může kupující požadovat její odstranÄ›ní, a to dodáním nového zboží bez vady nebo opravou. Nelze-li vadu odstranit nebo odmítne-li ji prodávající odstranit, případnÄ› projeví-li se vada opakovanÄ›, může kupující požadovat pÅ™iměřenou slevu z kupní ceny nebo od smlouvy odstoupit.

6.6. Je-li reklamace oprávnÄ›ná, má kupující právo na Ãºhradu účelnÄ› vynaložených nákladů spojených s jejím uplatnÄ›ním.

6.7. Právo z vadného plnÄ›ní se nevztahuje na běžné opotÅ™ebení, na vady vzniklé nesprávným užíváním nebo oÅ¡etÅ™ováním zboží — zejména praním pÅ™i teplotÄ› vyšší než 40 °C, suÅ¡ením v suÅ¡ičce, použitím bÄ›lidel či aviváže nebo žehlením přímo na potisk — ani na mechanické poÅ¡kození způsobené kupujícím.

7. Mimosoudní Å™eÅ¡ení sporů a dozor

7.1. K mimosoudnímu Å™eÅ¡ení spotÅ™ebitelského sporu z kupní smlouvy je přísluÅ¡ná ÄŒeská obchodní inspekce, ÚstÅ™ední inspektorát — oddÄ›lení ADR, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, internetová adresa adr.coi.cz. Kupující může návrh podat nejpozdÄ›ji do jednoho roku ode dne, kdy u prodávajícího poprvé uplatnil své právo.

7.2. Dozor nad dodržováním povinností vykonává ÄŒeská obchodní inspekce, v oblasti živnostenského podnikání přísluÅ¡ný živnostenský úřad a v oblasti ochrany osobních údajů Úřad pro ochranu osobních údajů.

8. Ochrana osobních údajů

8.1. Informace o tom, jaké osobní údaje prodávající zpracovává, z jakého důvodu, jak dlouho a komu je pÅ™edává, najde kupující na stránce Zpracování osobních údajů.

8.2. Informace o souborech cookies najde kupující na stránce Zásady používání cookies.

9. Doručování a obchodní sdÄ›lení

9.1. Kupujícímu je doručováno na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce. Zpráva se považuje za doručenou okamžikem jejího pÅ™ijetí na server příchozí poÅ¡ty.

9.2. Obchodní sdÄ›lení zasílá prodávající pouze tÄ›m kupujícím, kteří k tomu udÄ›lili souhlas. Odhlásit se lze kdykoli odkazem v každém e-mailu nebo zprávou na info@mazliceknatricko.cz.

10. Závěrečná ustanovení

10.1. Vztahy založené kupní smlouvou se řídí právním řádem ÄŒeské republiky. Tím nejsou dotčena práva spotÅ™ebitele vyplývající z obecnÄ› závazných právních pÅ™edpisů.

10.2. Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, nahradí se ustanovením, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Platnost ostatních ustanovení tím není dotčena.

10.3. Kontaktní údaje prodávajícího: Vladimír Šopík, Nábřeží 1348, 763 61 Napajedla, e-mail info@mazliceknatricko.cz, telefon +420 776 703 503.

Přidáno do košíku

Do košíku