Obchodnà podmÃnky
Obchodnà podmÃnky e-shopu — uzavÅ™enà kupnà smlouvy, cena, doprava, odstoupenà od smlouvy a reklamace.
VladimÃr Å opÃk, se sÃdlem NábÅ™ežà 1348, 763 61 Napajedla, IÄŒO 06029931, DIÄŒ CZ8601304558, zapsaný v živnostenském rejstÅ™Ãku, pro prodej zbožà prostÅ™ednictvÃm internetového obchodu na adrese mazliceknatricko.cz.
Kontakt: info@mazliceknatricko.cz, +420 776 703 503
1. Úvodnà ustanovenÃ
1.1. Tyto obchodnà podmÃnky upravujà v souladu s § 1751 odst. 1 zákona Ä. 89/2012 Sb., obÄanský zákonÃk, vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajÃcÃm a kupujÃcÃm, které vznikajà na základÄ› kupnà smlouvy uzavÅ™ené prostÅ™ednictvÃm internetového obchodu prodávajÃcÃho.
1.2. KupujÃcÃm je spotÅ™ebitel, tedy ÄlovÄ›k, který mimo rámec své podnikatelské Äinnosti nebo samostatného výkonu povolánà uzavÃrá smlouvu s prodávajÃcÃm. Ustanovenà urÄená výslovnÄ› spotÅ™ebiteli se nepoužijÃ, nakupuje-li kupujÃcà v rámci své podnikatelské Äinnosti.
1.3. Obchodnà podmÃnky jsou nedÃlnou souÄástà kupnà smlouvy. Smlouva se uzavÃrá v Äeském jazyce a prodávajÃcà ji archivuje v elektronické podobÄ›; kupujÃcÃmu nenà pÅ™Ãstupná, obsah objednávky vÅ¡ak kupujÃcà obdržà e-mailem.
1.4. Ustanovenà odchylná od obchodnÃch podmÃnek je možné sjednat v kupnà smlouvÄ›. Odchylná ujednánà majà pÅ™ed znÄ›nÃm obchodnÃch podmÃnek pÅ™ednost.
1.5. ProdávajÃcà může znÄ›nà obchodnÃch podmÃnek mÄ›nit Äi doplňovat. Pro kupnà smlouvu platà vždy znÄ›nà úÄinné ke dni odeslánà objednávky.
2. Objednávka a uzavřenà kupnà smlouvy
2.1. Prezentace zbožà v internetovém obchodÄ› je informativnÃ; prodávajÃcà nenà povinen uzavÅ™Ãt kupnà smlouvu ohlednÄ› tohoto zbožÃ. Ustanovenà § 1732 odst. 2 obÄanského zákonÃku se nepoužije.
2.2. Ceny zbožà jsou uvedeny vÄetnÄ› danÄ› z pÅ™idané hodnoty. ProdávajÃcà je plátcem DPH. Ceny platà po dobu, kdy jsou zobrazeny v internetovém obchodÄ›.
2.3. Náklady na dodánà zbožà nejsou v cenÄ› zbožà zahrnuty. Jejich výši kupujÃcà vidà v koÅ¡Ãku i v pokladnÄ› jeÅ¡tÄ› pÅ™ed odeslánÃm objednávky a jsou uvedeny i na stránce Doprava a platba.
2.4. Objednávku kupujÃcà vytvořà vloženÃm zbožà do koÅ¡Ãku, volbou barvy, velikosti a pÅ™ÃpadnÄ› dalÅ¡Ãch parametrů, vyplnÄ›nÃm kontaktnÃch a dodacÃch údajů v pokladnÄ› a volbou způsobu dopravy a platby. PÅ™ed odeslánÃm objednávky má kupujÃcà možnost zkontrolovat a mÄ›nit vÅ¡echny vložené údaje. Objednávku odeÅ¡le kliknutÃm na tlaÄÃtko Objednat s povinnostà platby.
2.5. ProdávajÃcà potvrdà pÅ™ijetà objednávky e-mailem na adresu uvedenou v objednávce. DoruÄenÃm tohoto potvrzenà je kupnà smlouva uzavÅ™ena.
2.6. U zbožà upraveného podle přánà kupujÃcÃho (potisk se zadaným jménem nebo s vlastnà fotkou) kupujÃcà odpovÃdá za správnost zadaného textu a prohlaÅ¡uje, že je oprávnÄ›n nahranou fotografii k potisku použÃt a že jejÃm použitÃm nebudou poruÅ¡ena práva tÅ™etÃch osob. ProdávajÃcà je oprávnÄ›n odmÃtnout zhotovenà potisku, jehož obsah odporuje právnÃm pÅ™edpisům nebo dobrým mravům; o takovém odmÃtnutà kupujÃcÃho informuje a vrátà mu uhrazenou Äástku.
2.7. ZjistÃ-li kupujÃcà po odeslánà objednávky chybu v zadaných údajÃch, oznámà to prodávajÃcÃmu bez zbyteÄného odkladu e-mailem. U zbožà upraveného podle přánà kupujÃcÃho lze objednávku zmÄ›nit jen do zahájenà výroby.
2.8. Slevy a akce se poÄÃtajà automaticky podle obsahu koÅ¡Ãku; slevový kód kupujÃcà uplatnà v pokladnÄ›. ProdávajÃcà je oprávnÄ›n omezit platnost akce ÄasovÄ› nebo na vybraný sortiment; podmÃnky akce jsou uvedeny u akce samotné.
2.9. KupujÃcà souhlasà s použitÃm komunikaÄnÃch prostÅ™edků na dálku pÅ™i uzavÃránà kupnà smlouvy. Náklady, které mu v souvislosti s tÃm vzniknou (pÅ™ipojenà k internetu, telefonnà hovory), si hradà sám a nelišà se od základnà sazby.
3. Cena zbožà a platebnà podmÃnky
3.1. Kupnà cenu vÄetnÄ› nákladů na dodánà může kupujÃcà uhradit:
- bezhotovostnÄ› pÅ™evodem na úÄet prodávajÃcÃho Ä. 2401915550/2010 vedený u Fio banky, a.s., IBAN CZ32 2010 0000 0024 0191 5550. VariabilnÃm symbolem je ÄÃslo objednávky. Platebnà údaje kupujÃcà obdržà na dÄ›kovacà stránce i e-mailem;
- online platebnà kartou, pÅ™es Apple Pay, Google Pay nebo platebnÃm tlaÄÃtkem banky prostÅ™ednictvÃm platebnà brány provozované spoleÄnostà GoPay s.r.o. Platebnà údaje kupujÃcà zadává pÅ™Ãmo v prostÅ™edà platebnà brány, prodávajÃcà se k nim nedostane.
3.2. Platbu na dobÃrku prodávajÃcà nenabÃzÃ. Podstatná Äást sortimentu se vyrábà na zakázku a nevyzvednutou zásilku s personalizovaným potiskem nelze prodat jinému kupujÃcÃmu.
3.3. Kupnà cena je splatná do sedmi (7) dnů od uzavÅ™enà kupnà smlouvy. PÅ™i platbÄ› pÅ™es platebnà bránu probÃhá úhrada bezprostÅ™ednÄ› po odeslánà objednávky.
3.4. ProdávajÃcà zahájà výrobu a odeÅ¡le zbožà po pÅ™ipsánà celé kupnà ceny na svůj úÄet.
3.5. NenÃ-li kupnà cena uhrazena do sedmi (7) dnů, je prodávajÃcà oprávnÄ›n od kupnà smlouvy odstoupit. PÅ™ed zruÅ¡enÃm objednávky kupujÃcÃho upozornà e-mailem.
3.6. Daňový doklad prodávajÃcà vystavà a zaÅ¡le kupujÃcÃmu v elektronické podobÄ› na jeho e-mailovou adresu. KupujÃcà s tÃmto způsobem vystavenà souhlasÃ.
3.7. Zbožà zůstává majetkem prodávajÃcÃho až do úplného zaplacenà kupnà ceny.
4. Dodánà zbožÃ
4.1. Zbožà prodávajÃcà dodává prostÅ™ednictvÃm Zásilkovny do ÄŒeské republiky a na Slovensko, a to:
- na výdejnà mÃsto nebo do Z-BOXu za 89 KÄ,
- doruÄenÃm na adresu za 119 KÄ.
4.2. Zbožà se vyrábà na zakázku. ProdávajÃcà je odeÅ¡le bez zbyteÄného odkladu po pÅ™ipsánà kupnà ceny, nejpozdÄ›ji vÅ¡ak do tÅ™iceti (30) dnů od uzavÅ™enà kupnà smlouvy. O odeslánà kupujÃcÃho informuje e-mailem, který obsahuje ÄÃslo zásilky a odkaz na jejà sledovánÃ.
4.3. KupujÃcà je povinen zbožà pÅ™i dodánà pÅ™evzÃt. NepÅ™evzetà zásilky se nepovažuje za odstoupenà od kupnà smlouvy; prodávajÃcà je v takovém pÅ™ÃpadÄ› oprávnÄ›n požadovat náhradu nákladů na dodánà a vrácenà zásilky.
4.4. Je-li z důvodů na stranÄ› kupujÃcÃho nutno zbožà doruÄovat opakovanÄ› nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, nese kupujÃcà náklady s tÃm spojené.
4.5. PÅ™i pÅ™evzetà zbožà od dopravce kupujÃcà zkontroluje neporuÅ¡enost obalu a v pÅ™ÃpadÄ› závady to neprodlenÄ› oznámà dopravci i prodávajÃcÃmu. Je-li obal poÅ¡kozen tak, že svÄ›dÄà o neoprávnÄ›ném vniknutà do zásilky, nemusà kupujÃcà zásilku od dopravce pÅ™evzÃt.
5. Odstoupenà od kupnà smlouvy
5.1. KupujÃcÃ, který je spotÅ™ebitelem, má podle § 1829 odst. 1 obÄanského zákonÃku právo odstoupit od kupnà smlouvy ve lhůtÄ› Ätrnácti (14) dnů ode dne pÅ™evzetà zbožÃ, a to bez udánà důvodu.
5.2. Od kupnà smlouvy nelze odstoupit u zbožÃ, které bylo upraveno podle přánà kupujÃcÃho nebo pro jeho osobu (§ 1837 pÃsm. d) obÄanského zákonÃku). V internetovém obchodÄ› prodávajÃcÃho jde o zbožà s potiskem se zadaným jménem nebo s fotografià dodanou kupujÃcÃm. Právo z vadného plnÄ›nà tÃm nenà dotÄeno a kupujÃcà je může uplatnit stejnÄ› jako u ostatnÃho zbožÃ.
5.3. Pro odstoupenà může kupujÃcà využÃt formulář na webu prodávajÃcÃho nebo odstoupenà zaslat e-mailem na info@mazliceknatricko.cz. PÅ™ijetà odstoupenà prodávajÃcà potvrdà e-mailem.
5.4. Zbožà kupujÃcà odeÅ¡le prodávajÃcÃmu nejpozdÄ›ji do Ätrnácti (14) dnů od odstoupenà na adresu VladimÃr Å opÃk, NábÅ™ežà 1348, 763 61 Napajedla. Zbožà má být nepoužité, pokud možno v původnÃm obalu a s pÅ™ÃsluÅ¡enstvÃm.
5.5. Náklady na vrácenà zbožà nese kupujÃcÃ.
5.6. ProdávajÃcà vrátà kupujÃcÃmu peněžnà prostÅ™edky do Ätrnácti (14) dnů od odstoupenà od smlouvy, a to stejným způsobem, jakým je pÅ™ijal. Nenà povinen vrátit je dÅ™Ãve, než mu kupujÃcà zbožà pÅ™edá nebo prokáže, že je odeslal.
5.7. Spolu s kupnà cenou vrátà prodávajÃcà i náklady na dodánà zbožÃ, a to ve výši odpovÃdajÃcà nejlevnÄ›jÅ¡Ãmu nabÃzenému způsobu dodánÃ.
5.8. KupujÃcà odpovÃdá za snÞenà hodnoty zbožÃ, které vzniklo v důsledku nakládánà s nÃm jinak, než je nutné k seznámenà se s jeho povahou, vlastnostmi a funkÄnostÃ. Nárok na náhradu takové Å¡kody je prodávajÃcà oprávnÄ›n jednostrannÄ› zapoÄÃst proti nároku kupujÃcÃho na vrácenà kupnà ceny.
5.9. Do doby pÅ™evzetà zbožà kupujÃcÃm je prodávajÃcà oprávnÄ›n od kupnà smlouvy odstoupit, zejména pokud zbožà nelze vyrobit nebo dodat. V takovém pÅ™ÃpadÄ› vrátà kupujÃcÃmu bez zbyteÄného odkladu vÅ¡e, co od nÄ›j pÅ™ijal.
5.10. Je-li spoleÄnÄ› se zbožÃm poskytnut dárek, je darovacà smlouva uzavÅ™ena s rozvazovacà podmÃnkou, že pÅ™i odstoupenà od kupnà smlouvy pozbývá úÄinnosti a kupujÃcà dárek vrátÃ.
6. Práva z vadného plněnà a reklamace
6.1. ProdávajÃcà odpovÃdá kupujÃcÃmu, že zbožà pÅ™i pÅ™evzetà nemá vady, zejména že odpovÃdá ujednanému popisu, množstvÃ, jakosti a provedenà a že se hodà k úÄelu, k nÄ›muž se zbožà tohoto druhu obvykle použÃvá.
6.2. KupujÃcà může vadu vytknout do dvaceti ÄtyÅ™ (24) mÄ›sÃců od pÅ™evzetà zbožÃ. ProjevÃ-li se vada v průbÄ›hu dvanácti (12) mÄ›sÃců od pÅ™evzetÃ, má se za to, že zbožà bylo vadné již pÅ™i pÅ™evzetÃ.
6.3. Reklamaci kupujÃcà uplatnà prostÅ™ednictvÃm formuláře na webu prodávajÃcÃho nebo e-mailem na info@mazliceknatricko.cz. K posouzenà pomůže fotografie vady; formulář umožňuje fotografie pÅ™iložit.
6.4. PÅ™ijetà reklamace prodávajÃcà potvrdà e-mailem. Reklamaci vyÅ™Ãdà bez zbyteÄného odkladu, nejpozdÄ›ji do tÅ™iceti (30) dnů ode dne jejÃho uplatnÄ›nÃ, pokud se s kupujÃcÃm nedohodne na delšà lhůtÄ›. O vyÅ™Ãzenà kupujÃcÃho informuje e-mailem.
6.5. Má-li zbožà vadu, může kupujÃcà požadovat jejà odstranÄ›nÃ, a to dodánÃm nového zbožà bez vady nebo opravou. Nelze-li vadu odstranit nebo odmÃtne-li ji prodávajÃcà odstranit, pÅ™ÃpadnÄ› projevÃ-li se vada opakovanÄ›, může kupujÃcà požadovat pÅ™iměřenou slevu z kupnà ceny nebo od smlouvy odstoupit.
6.6. Je-li reklamace oprávnÄ›ná, má kupujÃcà právo na úhradu úÄelnÄ› vynaložených nákladů spojených s jejÃm uplatnÄ›nÃm.
6.7. Právo z vadného plnÄ›nà se nevztahuje na běžné opotÅ™ebenÃ, na vady vzniklé nesprávným užÃvánÃm nebo oÅ¡etÅ™ovánÃm zbožà — zejména pranÃm pÅ™i teplotÄ› vyššà než 40 °C, suÅ¡enÃm v suÅ¡iÄce, použitÃm bÄ›lidel Äi aviváže nebo žehlenÃm pÅ™Ãmo na potisk — ani na mechanické poÅ¡kozenà způsobené kupujÃcÃm.
7. Mimosoudnà řešenà sporů a dozor
7.1. K mimosoudnÃmu Å™eÅ¡enà spotÅ™ebitelského sporu z kupnà smlouvy je pÅ™ÃsluÅ¡ná ÄŒeská obchodnà inspekce, ÚstÅ™ednà inspektorát — oddÄ›lenà ADR, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, internetová adresa adr.coi.cz. KupujÃcà může návrh podat nejpozdÄ›ji do jednoho roku ode dne, kdy u prodávajÃcÃho poprvé uplatnil své právo.
7.2. Dozor nad dodržovánÃm povinnostà vykonává ÄŒeská obchodnà inspekce, v oblasti živnostenského podnikánà pÅ™ÃsluÅ¡ný živnostenský úřad a v oblasti ochrany osobnÃch údajů Úřad pro ochranu osobnÃch údajů.
8. Ochrana osobnÃch údajů
8.1. Informace o tom, jaké osobnà údaje prodávajÃcà zpracovává, z jakého důvodu, jak dlouho a komu je pÅ™edává, najde kupujÃcà na stránce Zpracovánà osobnÃch údajů.
8.2. Informace o souborech cookies najde kupujÃcà na stránce Zásady použÃvánà cookies.
9. DoruÄovánà a obchodnà sdÄ›lenÃ
9.1. KupujÃcÃmu je doruÄováno na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce. Zpráva se považuje za doruÄenou okamžikem jejÃho pÅ™ijetà na server pÅ™Ãchozà poÅ¡ty.
9.2. Obchodnà sdÄ›lenà zasÃlá prodávajÃcà pouze tÄ›m kupujÃcÃm, kteřà k tomu udÄ›lili souhlas. Odhlásit se lze kdykoli odkazem v každém e-mailu nebo zprávou na info@mazliceknatricko.cz.
10. ZávÄ›reÄná ustanovenÃ
10.1. Vztahy založené kupnà smlouvou se Å™Ãdà právnÃm řádem ÄŒeské republiky. TÃm nejsou dotÄena práva spotÅ™ebitele vyplývajÃcà z obecnÄ› závazných právnÃch pÅ™edpisů.
10.2. Je-li nÄ›které ustanovenà obchodnÃch podmÃnek neplatné nebo neúÄinné, nebo se takovým stane, nahradà se ustanovenÃm, jehož smysl se neplatnému ustanovenà co nejvÃce pÅ™ibližuje. Platnost ostatnÃch ustanovenà tÃm nenà dotÄena.
10.3. Kontaktnà údaje prodávajÃcÃho: VladimÃr Å opÃk, NábÅ™ežà 1348, 763 61 Napajedla, e-mail info@mazliceknatricko.cz, telefon +420 776 703 503.